
- 101 -
Другие проблемы
3
3. Устранение неисправностей
●● Другие проблемы
В этом разделе описаны проблемы, которые могут возникать в работе принтера, а также
приведены способы их разрешения.
Невозможно выполнить печать с компьютера
Заметка
● Если представленная ниже информация не позволяет разрешить проблему, свяжитесь со своим дилером.
● В случае проблем, вызванных приложением, обратитесь к разработчику соответствующего приложения.
Общие причины
Общие причины для Windows и Mac OS X
Причина Способ устранения Справка
Принтер находится в спящем режиме. Нажмите кнопку <POWER SAVE (ЭНЕРГОСБЕР.)> на
панели оператора, чтобы перевести принтер в режим
ожидания.
Если спящий режим не используется, отключите его,
нажав кнопку <ENTER (ВВОД)> и выбрав > [Админ.
настр.] > [Устан.мощности] > [Спящий режим] >
[Выключить].
стр. 24
Принтер находится в автономном
режиме.
Включите принтер. стр. 23
Кабель Ethernet или USB не
подключен.
Убедитесь, что кабель корректно подключен к
принтеру и компьютеру.
-
Имеются проблемы с кабелем. Замените его на новый кабель. -
Принтер отключен. Нажмите кнопку <ON LINE (ВКЛ)>. -
На экране панели оператора
отображается сообщение об ошибке.
«Сообщения об ошибках» или нажмите кнопку
<HELP (СПРАВКА)> на панели оператора.
стр. 96
Настройки интерфейса отключены. Проверьте используемые настройки интерфейса на
панели оператора.
Усовершенствованный
Имеются проблемы с функцией печати. Попробуйте выполнить печать содержимого настроек. стр. 31
Для Windows
Причина Способ устранения Справка
Принтер не установлен принтером по
умолчанию.
Установите принтер в качестве принтера по
умолчанию.
-
Для драйвера принтера указан
неверный порт вывода принтера.
Выберите порт вывода, к которому подключен кабель
Ethernet или USB.
-
Выполняется задание печати из
другого интерфейса.
Дождитесь завершения задания печати. -
На экране отображается сообщение
«Получены недопустимые данные»,
и печать не выполняется.
Нажмите кнопку <ENTER (ВВОД)> и выберите
[Menus] > [Настройка системы] > [Время
ожидания], а затем установите больший интервал
времени. По умолчанию установлен интервал
40 секунд.
-
Задание печати было автоматически
отменено.
Если используется функция учета заданий печати,
то не было получено разрешения для выполнения
задания печати, или буфер журнала учета заданий
переполнен.
Усовершенствованный
Commenti su questo manuale